¿Por qué muchos quieren cancelar ahora?
Con el reciente aumento en las tarifas de Xbox Game Pass, varios suscriptores han decidido cancelar sus planes antes de que el nuevo precio entre en vigor. El alza ha generado inquietud entre los usuarios que ya tienen la facturación automática activada. Al cancelar, evitan nuevos cargos y mantienen acceso al servicio hasta que termine el periodo ya pagado.
Microsoft permite cancelar la suscripción en cualquier momento, desactivando la facturación recurrente. De esta manera, no se cobran renovaciones futuras, pero se conserva el acceso hasta que expire el periodo activo.
Pasos para cancelar Xbox Game Pass
Desde la web de Microsoft
- Accede a account.microsoft.com con la cuenta asociada a la suscripción.
- Ve a la sección Servicios y suscripciones.
- Identifica el plan de Game Pass que deseas cancelar y selecciona Administrar.
- En las opciones, elige Cancelar suscripción o Desactivar facturación recurrente.
- Confirma la acción siguiendo las indicaciones.
Microsoft indica que, si el estado muestra “Activar facturación recurrente” en lugar de “Administrar”, significa que la suscripción ya no se renovará automáticamente.
Desde una consola Xbox (Series X|S, One)
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía rápida.
- Navega a Perfil y sistema → Configuración → Cuenta → Suscripciones.
- Selecciona la suscripción que quieres cancelar.
- Elige la opción de cancelar renovación automática.
Esta opción aparece como “Gestionar suscripción” y dentro se encuentra el botón para desactivación.
Qué sucede después de cancelar
- La cancelación no termina el servicio de inmediato: seguirás teniendo acceso a todos los juegos incluidos hasta que termine el periodo que ya pagaste.
- Los juegos descargados que no compraste dejarán de funcionar una vez que la suscripción expire.
- No hay garantía de reembolso si ya se facturó el mes, salvo que las políticas de Microsoft lo permitan.
